Facebook reklam analizi için önce aynı kapsamda iki dönem seçin. Ardından maliyetin gösterim, tıklama veya satın alma aşamalarından hangisinde değiştiğini bulun.
Facebook reklam analizi yaparken satın alma maliyeti yükseldiyse önce üç soruyu ayırın: Gösterim mi pahalandı, reklamı gören daha az kişi mi tıkladı, yoksa tıklayanların daha azı mı satın aldı? Üçü de satın alma maliyetini yükseltebilir. İlk müdahale ise sorunun hangi adımda başladığına bağlıdır.
Karşılaştırmayı eşitleyin
Aynı reklam hesabı ve kampanyayı kullanın. Benzer hafta günlerini kapsayan iki dönemi, aynı para birimi ve ilişkilendirme ayarıyla karşılaştırın. Bir tabloda tüm tıklamalar, diğerinde bağlantı tıklamaları varsa bunları aynı sütun gibi okumayın. Ayrıca Meta’ya atfedilen satın almaları mağazanın bütün siparişleriyle doğrudan kıyaslamayın. Son günlerdeki dönüşümler henüz rapora yansımamışsa o günlerden kesin sonuç çıkarmayın. Gecikmeli dönüşümleri okuma rehberi bu ayrımı örneklerle anlatıyor.
Maliyet artışını üç parçaya ayırın
Gösterim: CPM arttı mı?
CPM, bin gösterim için ödediğiniz ortalama tutardır. Bağlantı tıklama oranı ve satın alma oranı benzerken CPM yükselmişse, maliyet artışının ilk izini gösterim aşamasında görürsünüz. Aynı yerleşimleri karşılaştırın; harcamanın daha pahalı yerleşimlere kayıp kaymadığına bakın. Bu veri tek başına rekabetin arttığını kanıtlamaz.
Tıklama: Bağlantı CTR düştü mü?
Bağlantı CTR, bağlantı tıklamalarının gösterimlere oranıdır. CPM benzerken bağlantı CTR düşüyorsa aynı bütçeyle daha az bağlantı tıklaması alıyor olabilirsiniz. Kırılımı reklam düzeyinde açın. Düşüş tek bir kreatifte mi, yoksa benzer reklamlarda birlikte mi görülüyor? Bir reklamın daha çok gösterim almaya başlaması, ortalamayı tek başına değiştirebilir. Kreatif yorgunluğu kontrolü bu aşamada işe yarar.
Satın alma: Tıklama sonrası sonuç değişti mi?
Bağlantı tıklaması ve tıklama maliyeti benzer, satın alma azsa ürün sayfası, stok, fiyat, ödeme akışı ve ölçüm değişikliklerini kontrol edin. Tıklama ile satın alma aynı kişilerin bire bir izlenmiş yolculuğu değildir. Bu nedenle satın alma ÷ bağlantı tıklaması hesabını rapor düzeyinde bir tanı oranı olarak kullanın; kesin kullanıcı dönüşüm oranı diye sunmayın.
Örnek: CPA %50 arttı, sorun nerede?
Varsayımsal iki dönemde de 10.000 gösterim ve 200 bağlantı tıklaması var. İlk dönemde 1.000 TL harcama ve 10 satın alma, ikinci dönemde 1.200 TL harcama ve 8 satın alma görülüyor. Bağlantı CTR iki dönemde de %2. CPM 100 TL’den 120 TL’ye, CPA ise 100 TL’den 150 TL’ye çıkıyor. Tıklama başına maliyet 5 TL’den 6 TL’ye yükselirken satın alma ÷ bağlantı tıklaması %5’ten %4’e iniyor.
Bu tabloda iki sinyal var: Gösterim pahalılaştı ve tıklama başına atfedilen satın alma azaldı. “Reklam metni artık çalışmıyor” sonucunu destekleyen bir CTR düşüşü yok. İlk adım, aynı yerleşimlerdeki CPM’i ve aynı günlerde ürün veya ödeme sayfasında değişiklik olup olmadığını kontrol etmektir. İki satın alma farkı küçük bir örnekten geldiği için bütçe kararını tek başına bu örneğe dayandırmayın.
Sonraki kontrolde neyi kaydetmeli?
Kampanya adı, iki tarih aralığı, değişen ölçüm ve ilk kontrol adımını not edin. Bir testi değerlendirecekseniz başarı ölçüsünü önceden seçin. Örneğin “bağlantı CTR toparlanırken satın alma maliyeti artmasın” gibi bir ölçüt, yalnız tıklama artışına bakmaktan daha faydalıdır. AdLens Meta Ads raporlama sayfası kampanya ölçümlerini takip etmeye nereden başlayabileceğinizi gösterir. Veri yoksa “ölçüm eksik”, veri azsa “karar için erken” yazın.
Meta’nın reklam istatistikleri alanları ve ölçüm tanımları.
